Häufige Fragen.

Versand & Lieferung

• Wie lange dauert der Versand?

  Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2–4 Werktagen versendet. Da wir in kleiner Auflage produzieren, kann es bei einzelnen Stücken zu kurzen Wartezeiten von bis zu 7 Werktagen kommen. Der aktuelle Status ist stets in Ihrem Etsy-Konto einsehbar.

• Versenden Sie auch ins Ausland?

  Ja. Wir versenden innerhalb der EU sowie in ausgewählte Länder weltweit. Die verfügbaren Versandziele und aktuellen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte direkt dem Etsy-Shop. Zollgebühren außerhalb der EU trägt der Käufer.

• Was kostet der Versand?

  Die Versandkosten richten sich nach Zielland und Paketgröße und sind im Etsy-Checkout ausgewiesen, bevor Sie die Bestellung abschließen. Innerhalb Deutschlands liegt der Versand in der Regel unter 5 Euro.

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Material & Pflege

• PLA oder PETG – was ist der Unterschied?

  PLA wird aus pflanzlichen Rohstoffen gewonnen und eignet sich für Innenobjekte. Es ist steif, detailscharf und matte in der Oberfläche. PETG ist ein technischer Kunststoff: schlagfester, feuchtigkeitsresistenter und deutlich UV-stabiler – deshalb unsere Wahl für Blumentöpfe und Außenobjekte.

• Ist PLA kompostierbar?

  PLA ist biologisch abbaubar – allerdings nur unter industriellen Kompostierbedingungen (hohe Temperatur, spezifische Mikroorganismen). Im Heimkompost oder in der freien Natur zerfällt PLA kaum. Wir empfehlen, Objekte lange zu nutzen statt sie zu entsorgen.

• Wie pflege ich die Stücke?

  Alle Objekte werden mit einem feuchten Tuch gereinigt. Weder PLA noch PETG sind spülmaschinenfest. Vermeiden Sie bei PLA-Stücken direkte Sonneneinstrahlung und Temperaturen über 60 °C – das Material verliert sonst seine Form.

• Sind die Blumentöpfe für draußen geeignet?

  Unsere Blumentöpfe werden aus PETG gedruckt und sind für überdachte Außenbereiche (Balkon, Terrasse) ausgelegt. PETG ist feuchtigkeitsbeständig und gegenüber UV-Strahlung deutlich stabiler als PLA – bei dauerhafter direkter Sonneneinstrahlung kann es allerdings langfristig zu Farbveränderungen kommen. Bei extremen Minusgraden empfehlen wir, empfindlichere Stücke ins Innere zu holen.

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Sonderwünsche & Kauf

• Kann ich Sonderfarben bestellen?

  In begrenztem Umfang ja. Schreiben Sie uns vor einer Bestellung über das Kontaktformular oder direkt per Etsy-Nachricht. Wir prüfen, ob das gewünschte Filament vorrätig ist und teilen Ihnen die Verfügbarkeit mit.

• Bieten Sie Maßanfertigungen an?

  Für Sondermaße und individuelle Projekte nehmen wir uns gerne Zeit. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular mit einer kurzen Beschreibung Ihres Vorhabens. Kleine Anpassungen bestehender Modelle sind meist unkompliziert möglich.

• Warum verkaufen Sie über Etsy und nicht direkt?

  Etsy übernimmt Zahlungsabwicklung, Käuferschutz und einen Teil der Logistik. Das erlaubt uns, uns auf das Entwerfen und Drucken zu konzentrieren, statt auf Shopsysteme. Bewusst klein, bewusst fokussiert.